Online Streitschlichtung

Informationen zur Online-Streitbeilegung:

1.

Die Europäische Union stellt eine unabhängige und nutzerfreundliche Internetplattform (sog. OS-Plattform) für die außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern, die sich unter anderem aus der online Erbringung von Dienstleistungen ergeben können bereit.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr  

2.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.